Så handlar Du på www.buttericks.se Vi rekommenderar Dig att läsa igenom våra "Köpvillkor" så att Du vet vad som gäller när Du handlar hos oss. Registrering/Dina uppgifter Att hitta artikeln jag söker Kassasidan Att genomföra en beställning Vad händer sen? Registrering/Dina uppgifter För att kunna handla via vår webbutik krävs det att Du har tillgång till en fungerande och giltig e-postadress. Du får orderbekräftelse skickat direkt till Din e-postadress vid genomförd order. När varan lämnar vårt lager så skickar vi även ut din försändelses unika paket-id tillsammans med en länk där Du kan spåra paketet och se aktuell leveransstatus. Du kan välja att registrera Dig och skapa ett kundkonto med personlig inloggning under fliken "Logga in/Skapa kundkonto" när Du är på kassasidan eller att använda fliken "Snabbkassa utan inloggning". Om du väljer att skapa ett konto med inloggning kommer Du att kunna se din köphistorik samt utnyttja fler funktioner på sidan. Vi lämnar aldrig ut några personliga uppgifter till tredje part och vi sparar inga kortnummer. Din personliga information är säker hos oss. Att hitta artikeln jag söker I menyn i toppen hittar Du de olika artikelgrupper som är aktuella i vårt sortiment för tillfället. För att hitta en artikel klickar Du på den artikelgrupp som är av intresse, t ex "Vuxendräkter" och väljer önskad kategori i undermenyn som fälls ned automatiskt. Samtliga artiklar i den aktuella varukategorin visas direkt när Du gjort Ditt val. För att få upp mer information om en speciell produkt klickar Du på artikelns bild eller artikelns namn. Du kommer då till produktsidan för den aktuellla varan och Du kan enkelt lägga varan i Din kundkorg genom att klicka på knappen till höger. Om Du vet vad Du vill ha och vill hitta det snabbt kan Du använda vår sökfunktion som Du hittar längst upp till höger. Skriv in ett sökord i rutan och tryck på sök. OBS! Funktionen söker upp samtliga artiklar som har detta ord i sitt artikelnamn eller i sin artikelbeskrivning och det kan därför ibland bli en hel del olika artiklar från olika menygrupper. Kassasidan För att komma till kassan och för att genomföra Din order klickar Du på "Kundkorg" upp till höger. På kassasidan kan Du sedan ändra antalet samt ta bort en artikel ur kundkorgen. Tryck enkelt på soptunnan under rubriken "Ta bort" så försvinner artikenl ur Din kundkorg. Ändra antalet genom att enkelt fylla i det nya antalet som önskas av artikeln. Har Du ändrat antal i kundkorgen måste Du efteråt trycka på knappen "Räkna om", annars sparas inte ändringarna Du har gjort. Från kassasidan kan Du sedan välja att fortsätta handla i toppmenyn eller att genomföra Din betalning och slutföra Din beställning. Att genomföra en beställning Tryck först på knappen "Kundkorg" längst upp till höger i webbutiken. Kontrollera sedan att innehållet i Din kundkorg stämmer med antal osv och fyll i resten av Dina uppgifter och genomför Ditt köp. Läs mer om leveransvillkor samt betalningsalternativ under "Köpvillkor". Vad händer sen? Efter genomförd beställning skickas ett e-postmeddelande med en orderbekräftelse ut till Dig. När varan lämnar vårt lagar skickas även ett e-postmeddelande ut med fösändelsens unika ID-nummer som gör att Du kan spåra ditt paket och se aktuell leveransstatus via en länk, alternativt på denna sida Har Du inte fått ett kvitto på Din order till din angivna e-postadress inom 15 minuter efter din beställning är gjord kan Du kontakta oss på tel: 0771-90 70 00 eller skicka ett e-postmeddelande till kundservice@buttericks.se så hjälper vi Dig gärna! Kolla gärna först så inte mailet har fastnat i ditt skräppostfilter, vilket kan hända ibland.OBS! Detta gäller också om Du valt betalningsalternativet e-postfaktura. Ibland kan fakturor skickade via e-post fastna i dessa spam-filter, så har du inte fått Din e-postfaktura till din inbox inom några dagar efter leverans, kolla Dina skräppostinställningar. Kontakta oss annars så hjälper vi Dig att reda ut vad som hänt och ordnar så Du får en ny faktura. Fakturorna skickas separat från vår samarbetspartner KLARNA. |
 |