Mest sålda produkter just nu:
Vanliga frågor
Ja, men då måste förpackningen som dräkten ligger i vara komplett och oskadad. Dräkten ska vara i samma skick som när den sändes till Dig. Läs mer om returrätten under Köpvillkor.
Telefonnummer till alla våra butiker hittar Du i toppmenyn under "Butiker". Klicka på den stad det gäller så ser du butikens adress, öppettider och telefonnummer.
Förmodligen är det mycket folk i butiken och personalen har svårt att hinna med. Försök gärna att ringa lite senare igen.
Vi tar bara emot beställningar via vår hemsida men vi hjälper Dig gärna via telefon om du har några frågor eller om Du har problem att genomföra beställningen på egen hand.
Nej, för tillfället skickar vi varor endast inom Sverige.
För att kunna beställa via hemsidan måste Du ha en e-postadress för att vi ska kunna skicka kvitto och orderbekräftelse till Dig.
Det är för Din egen skull och för att Du ska ha en referens om Du ringer till oss och har frågor gällande Din order.
När Du genomför en order reserveras summan av beställningen på Ditt kort. Summan dras först när beställningen skickas från oss.
Skulle någonting vara slut ändrar vi slutsumman och resterande pengar sätts automatiskt in på kontot igen.
Du kan lätt kontrollera att allting stämmer med hjälp av ett kontoutdrag cirka en vecka efter det att Du fått Dina varor levererade.
Om någon vara är trasig, transportskadad eller om vi levererat fel vara – fyll i retursedeln som medföljer din beställning noga, och använd sedan den bifogade returetiketten för att returnera paketet till oss från samma PrivPak-ombud där du hämtade ut försändelsen. Du kan använda samma emballage. Kontakta oss på 0771-907000 eller maila till kundservice@buttericks.se om du är osäker eller har fler frågor så hjälper vi dig gärna. Vi åtar oss givetvis i dessa fall att åtgärda felet utan kostnad för Dig.
För att få en leveransavisering via sms måste Du uppge Ditt mobilnummer i kontaktuppgifterna när Du genomför Din order. Kontrollera noga att siffrorna i telefonnumret stämmer, annars kan någon annan få din sms-avisering.
Ja, du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice om du har frågor. Du når oss på telefonnummer 0771- 907000. Vi har telefontid alla vardagar mellan 10.00 till 15.00. Telefonen är stängd under röda dagar och på helger. Du kan givetvis även maila din fråga till: kundservice@buttericks.se
Nej. Vår företagskatalog distribueras endast till våra registrerade återförsäljare. Alla artiklar som finns i katalogen finns i vår webbutik på hemsidan.
Vi har en enhetlig fraktkostnad som f.n. är 59:- oavsett vikt. Om du handlar för 1000:- och mer i varuvärde bjuder vi på fraktkostnaden.
De flesta beställningar är framme hos ditt närmaste Privpak-ombud inom två vardagar efter att du gjort din beställning.. Bor Du i glesbygdsområden eller på Gotland får Du räkna med en eller två dagars extra leveranstid.
Vi använder oss av Schenker Privpak för våra försändelser. Om Du anger ditt mobilnummer vid beställningen så får du ett SMS samma stund som paketet finns att hämta hos ditt ombud. Vi skickar även ut ett meddelande till din e-postadress med kollinummer som gör att Du själv kan spåra var Ditt paket befinner sig på via sök-länken på startsidan.
