Meny
... Varukorg

Leverans

Vad är fraktkostnaden?

Frakt via DHL:
Till ombud - 69kr fraktkostnad på en ordersumma upp till 598kr.
Fraktfritt vid order från 599kr.

Hemleverans 149kr

Företagspaket 149kr

Hämta paket i Butterick's butik:
Alltid fraktfritt oavsett ordersumma.

Hur skickas min beställning?

Vi använder oss av DHL som på ett säkert vis ser till att ditt paket kommer fram i tid och i ett bra skick. Du kommer få sms när paketet är redo för att hämtas hos ditt närmaste eller valda ombud.

Paketet ligger 7 dagar hos ombudet innan det skickas tillbaka till oss. Vid ej uthämtat paket tillkommen en kostnad på 279kr.

Hur lång leveranstid har ni?
De flesta beställningar är framme hos ditt närmaste ombud 1-2 vardagar efter att vi skickat din beställning.
Bor du längre norrut än Sundsvall eller på Gotland får du räkna med en eller två dagars extra leveranstid. 
Under halloween och klämdagar kan ordinarie orderhantering ta extra lång tid pga det stora orderantalet.
Var kan jag spåra leveransen

Vill du spåra din beställning, då behöver du ditt Kolli-id som skickades ut till dig från [email protected] (kontrollera skräpposten).

Du kan sedan skriva in och söka efter ditt paket på DHL här.

Tänk på att det kan ta upp till 24 timmar innan status uppdateras och medans DHL kör mellan sina ombud uppdateras inte statusen.

Har du valt "Skicka till butik"? Dessa paketen skickas internt inom Butterick's och har ingen extern spårning. Vi skickar ut ett mail när ditt paket finns att hämtas.

Kan jag hämta upp ett paket i fysisk butik?

Ja, du kan lägga en order i webbutiken och vi skickar den till våra fysiska butiker för upphämtning, då blir frakten gratis för vi skickar samtidigt som våra utleveranser av varor så vi sparar på miljön.

Hur länge ligger paketet hos ombudet?
Paketet ligger 7 dagar hos ombudet innan det skickas tillbaka till oss.
Vid ej uthämtat paket tillkommen en kostnad på 279kr.

Sök efter något annat

Gå tillbaka till FAQ
Logga in
Skapa ett konto
Återställ lösenord